In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
Deelnemer: Eenieder die een overeenkomst sluit met All Star Fitness
All Star Fitness: Eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 73508624;
Training: de (personal) trainingssessie die door All Star Fitness wordt verzorgd;
Diensten:
Personal Trainer: de natuurlijke persoon die namens All Star Fitness de training geeft.
Diensten: Alle door All Star Fitness geleverde diensten op het gebied van Personal Training, Personal Training, Personal Group Training, Small Group Training, Voedingsaanbevelingen, (Online) Coaching en eventuele overige trainings- en/of coachingsvormen.
Deelnemersovereenkomst: De overeenkomst tussen All Star Fitness en een Deelnemer.
Persoonsgegevens: Alle gegevens verstrekt door Deelnemer aan All Star Fitness zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst.
2.1 Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van kracht voor alle rechtsverhoudingen tussen All Star Fitness en elke Deelnemer.
2.2 Alle bepalingen in deze Deelnemersvoorwaarden zijn opgesteld ten gunste van alle personen die voor All Star Fitness werkzaam zijn en/of door All Star Fitness zijn ingeschakeld.
2.3 Afwijkingen van deze Deelnemersvoorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
3.1 De Deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat is om een trainingsprogramma en de instructies van de Personal Trainer zonder nadelige gevolgen voor de gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de Deelnemer zich ertoe om, alvorens de Deelnemersovereenkomst te sluiten, advies in te winnen bij zijn/haar arts en/of een doktersverklaring te verkrijgen. Deze bepaling is eveneens van toepassing op een duo-deelnemer of een small group deelnemer.
3.2 Het intakeformulier dient door de Deelnemer volledig en naar waarheid te worden ingevuld.
3.3 Naar aanleiding van de inhoud van het intakeformulier kan de Deelnemer zonder opgaaf van reden worden geweigerd voor personal training.
4.1 Inspanningsverplichting: De diensten worden door de Personal Trainer uitgevoerd met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, expertise en inzet. All Star Fitness waarborgt succes wanneer de verstrekte adviezen binnen en buiten de training nauwkeurig worden opgevolgd. Noch All Star Fitness, noch de Personal Trainer kan garant staan voor succes als de adviezen niet worden opgevolgd.
4.2 De Personal Trainer heeft het recht om het trainingsprogramma tussentijds aan te passen naar eigen inzicht.
4.3 All Star Fitness behoudt het recht om tijdens het trainingsprogramma een andere personal trainer aan te wijzen.
4.4 Personal training kan op verschillende locaties en tijdstippen plaatsvinden. De locatie en het tijdstip van een sessie worden voorafgaand aan de sessie overeengekomen, waarbij zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met de voorkeuren van de deelnemer. Als een sessie niet kan plaatsvinden op de overeengekomen locatie en/of tijdstip, heeft All Star Fitness het recht om de sessie geheel of gedeeltelijk te verzetten naar een andere locatie of tijdstip.
4.5 Aangeschafte trainingssessies zijn persoonlijk en niet overdraagbaar of toewijsbaar.
4.6 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het afnemen van het overeengekomen aantal trainingen binnen de vervalperiode. Niet afgenomen trainingen komen automatisch te vervallen na afloop van de vervalperiode, zonder recht op restitutie van vooruitbetaalde bedragen.
4.7 De Deelnemersovereenkomst wordt aangegaan voor de daarin vermelde bepaalde uitvoeringstermijn. Na afloop van de uitvoeringstermijn eindigt de Deelnemersovereenkomst van rechtswege, zonder dat daarvoor een nadere opzegging vereist is.
4.8 All Star Fitness behoudt zich het recht voor om de Deelnemersovereenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding indien de deelnemer niet, of slechts gedeeltelijk, aan de afgesproken verplichtingen voldoet.
5.1 Tarieven dienen maandelijks vooruitbetaald te worden via bankoverschrijving. All Star Fitness is bevoegd om trainingssessies op te schorten zolang de deelnemer niet aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan.
5.2 All Star Fitness dient de betaling binnen de termijn van 14 dagen te ontvangen.
5.3 Facturatie geschiedt onmiddellijk na het tot stand komen van de overeenkomst.
5.4 Facturatie vindt plaats per e-mail, tenzij de deelnemer uitdrukkelijk heeft verzocht om een papieren factuur.
5.5 Indien de deelnemer het gefactureerde bedrag niet tijdig betaalt, heeft All Star Fitness het recht om de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst op te schorten totdat het volledige openstaande bedrag is ontvangen.
5.6 Bij incasso van haar vordering is de deelnemer tevens alle buitengerechtelijke incassokosten en wettelijke rente verschuldigd.
5.7 Op de Diensten van All Star Fitness is het BTW-tarief van 9% van toepassing en inbegrepen in de afgesproken tarieven.
5.8 De deelnemer heeft geen recht op restitutie van vooruitbetaalde bedragen indien het niet aan All Star Fitness te wijten is dat een of meerdere sessies geen doorgang kunnen vinden en/of (een deel van) de Diensten niet kunnen worden voltooid.
5.9 All Star Fitness behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en wijzigen.
5.10 De door de deelnemer verschuldigde abonnementskosten voor het gebruik van de Diensten van All Star Fitness, die als gevolg van omstandigheden buiten de macht van All Star Fitness niet of niet volledig kunnen worden gebruikt, worden niet gerestitueerd.
5.11 Indien All Star Fitness haar Diensten niet kan aanbieden aan de deelnemer vanwege overheidsbeperkingen, worden betalingen die reeds door de deelnemer zijn gedaan niet gerestitueerd.
5.12 Indien All Star Fitness haar Diensten slechts gedeeltelijk aan de deelnemer kan aanbieden vanwege overheidsbeperkingen, worden betalingen die reeds door de deelnemer zijn gedaan niet gerestitueerd. All Star Fitness heeft het recht om tijdens een periode van sluiting wegens overheidsbeperkingen een nieuw (vergelijkbaar) buiten- en onlineabonnement aan te bieden aan de deelnemer. Deze abonnementsvorm is geldig zolang All Star Fitness haar faciliteiten niet of slechts gedeeltelijk binnen kan aanbieden. Indien de overheidsbeperking vervalt, worden de Diensten van All Star Fitness zo spoedig mogelijk weer volledig aangeboden, en wordt het oorspronkelijke abonnement weer aangeboden, waarbij de vervangende abonnementsvorm vervalt. Gedurende een periode waarin beperkingen tot binnen sporten zijn opgelegd door de overheid, heeft All Star Fitness het recht om de abonnementskosten van de deelnemer te blijven incasseren volgens het op dat moment afgesloten abonnement door de deelnemer.
6.1 De Deelnemer dient een sessie tenminste 24 uur van tevoren te annuleren. Deze melding dient telefonisch en/of persoonlijk door de Deelnemer te worden gedaan bij de Personal Trainer waarmee de sessie ingepland staat. Als aan deze voorwaarden is voldaan, zal de geannuleerde sessie op een later tijdstip worden ingehaald. Indien de cliënt niet aan deze voorwaarden voldoet, is Uplift niet gehouden om de sessie in te (laten) halen.
6.2 Duo Personal Trainingen vinden doorgang indien tenminste één van beide Deelnemers aanwezig kan zijn. Mits één van de Deelnemers niet aanwezig kan zijn, dient de Deelnemer de sessie tijdig te annuleren.
6.3 Indien de Deelnemer te laat is/zijn voor een Training, is All Star Fitness niet verplicht om de geplande duur van de sessie te verlengen.
6.4 De Deelnemer zijn voor op grond van dit artikel verkorte of geannuleerde sessies het volledige tarief verschuldigd en hebben geen recht op restitutie.
6.5 Bij Duo Personal Trainingen wordt er geen restitutie verleend voor de personen die niet aanwezig kunnen zijn.
6.6 Personal Group Trainingen kunnen niet worden ingehaald en er zal geen restitutie verleend worden voor personen die niet aanwezig zijn.
6.7 Bij ziekte van een Personal Trainer zal All Star Fitness zich inzetten om een vervangende Personal Trainer in te schakelen. Mits dit niet mogelijk is zal er worden geprobeerd om de trainingen in te halen binnen de looptijd van het abonnement. Bij het niet inhalen van de trainingen binnen de looptijd van het programma zal de looptijd van het abonnement worden verlengd met de tijd dat de Personal Trainer afwezig is.
6.8 Bij ziekte of afwezigheid van de Personal Trainer wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk telefonisch en/of per WhatsApp van op de hoogte gesteld.
7.1 Op erkende nationale feestdagen kunnen er geen trainingssessies plaatsvinden, tenzij anders overeengekomen tussen All Star Fitness en de Deelnemer.
7.2 Indien een trainingssessie op een erkende nationale feestdag plaatsvindt en de Deelnemer wenst deze sessie te annuleren, dient de annulering conform Artikel 6 (Annuleringen) plaats te vinden.
7.3 All Star Fitness behoudt zich het recht voor om op erkende nationale feestdagen de openingstijden aan te passen, waarbij de Deelnemer tijdig op de hoogte zal worden gesteld.
7.4 Bij annulering van een sessie op een erkende nationale feestdag volgens de voorwaarden van Artikel 6, zal de geannuleerde sessie op een later tijdstip worden ingehaald.
8.1 Deelname aan trainingen geschiedt op eigen risico. All Star Fitness is niet aansprakelijk voor enige blessure of andere schade die de Deelnemer mocht oplopen tijdens of ten gevolge van een trainingssessie.
8.2 All Star Fitness is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de Deelnemer.
8.3 De Deelnemer dient fysieke ongemakken, blessures, of andere medische complicaties voorafgaand aan de training te melden aan de Personal Trainer.
8.4 All Star Fitness is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of schade aan derden.
8.5 All Star Fitness is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden die ingeschakeld zijn voor de uitvoering van de Diensten.
9.1 Het intellectueel eigendom van trainingsprogramma’s, oefeningen, voedingsadviezen en overige materialen berust bij All Star Fitness.
9.2 Het is de Deelnemer niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van All Star Fitness trainingsprogramma’s, oefeningen, voedingsadviezen en overige materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.
10.1 All Star Fitness zal de Persoonsgegevens van de Deelnemer vertrouwelijk behandelen en niet zonder toestemming van de Deelnemer aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van wettelijke verplichtingen.
10.2 De Deelnemer stemt in met het gebruik van zijn persoonsgegevens voor administratieve doeleinden en voor het verstrekken van informatie over producten en diensten van All Star Fitness.
10.3 All Star Fitness zal passende maatregelen nemen om de Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, publicatie, en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
11.1 Klachten over de uitvoering van de Diensten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij All Star Fitness.
11.2 All Star Fitness zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk reageren en indien nodig een passende oplossing bieden.
12.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen tussen All Star Fitness en de Deelnemer zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin All Star Fitness is gevestigd.
