Algemene Voorwaarden All Star Fitness

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

 

  1. All Star Fitness: de eenmanszaak All Star Fitness, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73508624.
  2. Deelnemer: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met All Star Fitness.
  3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen All Star Fitness en Deelnemer betreffende deelname aan de Diensten.
  4. Diensten: alle door All Star Fitness aangeboden diensten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot Personal Training, Semi-Private Personal Training, Groepstraining, coaching en voedingsbegeleiding.
  5. Lidmaatschap: de overeenkomst op grond waarvan Deelnemer gedurende een bepaalde periode gebruik kan maken van de Diensten.
  6. Credits: het aantal trainingssessies waarop Deelnemer recht heeft binnen het Lidmaatschap.
  7. Boekingssysteem: het door All Star Fitness gebruikte digitale systeem (zoals Virtuagym) voor reserveringen, annuleringen en beheer van Credits.
  8. No-show: het niet verschijnen bij een gereserveerde training zonder tijdige annulering.

 

Pauzering: tijdelijke opschorting van het Lidmaatschap conform artikel 5.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, Lidmaatschappen en aanvullende diensten van All Star Fitness.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Diensten en uitvoering

  1. All Star Fitness biedt onder meer de volgende Diensten aan:
    • Personal Training
    • Semi-Private Personal Training
    • Groepstraining
  2. De inhoud en omvang van het Lidmaatschap worden bepaald door de Overeenkomst.
  3. All Star Fitness behoudt zich het recht voor om:
    • trainers te wijzigen;
    • roosters en lestijden aan te passen;
    • trainingslocaties te wijzigen;
    • Diensten (tijdelijk) in aangepaste vorm aan te bieden, waaronder online of outdoor.
  4. Deelname aan trainingen is afhankelijk van beschikbaarheid en capaciteit.

Artikel 4 – Duur, verlenging en opzegging

  1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor een vooraf overeengekomen bepaalde looptijd.
  2. Deelnemer dient de Overeenkomst uiterlijk 14 dagen vóór het einde van de looptijd op te zeggen.
  3. Indien de Overeenkomst niet tijdig wordt opgezegd, wordt deze stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd.
  4. Na afloop van de initiële looptijd is de Overeenkomst maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 28 dagen.
  5. Opzegging kan plaatsvinden via dezelfde wijze als waarop de Overeenkomst is aangegaan, waaronder digitaal of per e-mail.
  6. All Star Fitness bevestigt de opzegging schriftelijk of elektronisch.

Artikel 5 – Pauzeren lidmaatschap

  1. Deelnemer heeft het recht het Lidmaatschap te pauzeren voor maximaal 4 weken per kalenderjaar, zonder opgaaf van reden.
  2. Pauzering:
    • dient vooraf te worden aangevraagd;
    • geschiedt per volledige week;
    • heeft een minimale duur van één week.
  3. Tijdens de Pauzering:
    • kan geen gebruik worden gemaakt van de Diensten;
    • worden geen Credits toegekend.
  4. De looptijd van de Overeenkomst wordt verlengd met de duur van de Pauzering.
  5. Buiten de in lid 1 genoemde periode is Pauzering uitsluitend mogelijk in geval van:
    • verhuizing op meer dan 20 kilometer afstand;
    • medische redenen, aantoonbaar middels een doktersverklaring.

Artikel 6 – Credits en geldigheid

  1. Credits worden periodiek toegekend conform het Lidmaatschap.
  2. Iedere Credit heeft een geldigheid van 4 weken vanaf het moment van toekenning.
  3. Na het verstrijken van deze termijn vervallen Credits automatisch en zonder recht op compensatie.
  4. Credits zijn:
    • persoonlijk;
    • niet overdraagbaar;
    • niet inwisselbaar voor geld.
  5. Personal Training sessies zijn uitsluitend geldig binnen de initiële contractperiode en vervallen na afloop daarvan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Annulering en no-show

  1. Annulering van trainingen dient te geschieden via het Boekingssysteem of rechtstreeks bij de trainer.
  2. De volgende annuleringstermijnen gelden:
    • Personal Training: minimaal 24 uur vooraf;
    • Semi-Private Personal Training: minimaal 3 uur vooraf;
    • Groepstraining: minimaal 3 uur vooraf.
  3. Het in het Boekingssysteem geregistreerde tijdstip van annulering is leidend.
  4. Bij niet tijdige annulering of No-show wordt de training als gevolgd beschouwd en vervalt de Credit.
  5. Indien Deelnemer te laat verschijnt, eindigt de training op het oorspronkelijk geplande tijdstip.
  6. Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken is All Star Fitness gerechtigd deelname te beperken of te weigeren.

Artikel 8 – Betaling

  1. Betaling van het Lidmaatschap geschiedt per periode van 4 weken vooruit.
  2. De betaling vindt plaats voorafgaand aan de nieuwe periode via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen.
  3. De betalingsverplichting blijft bestaan ongeacht het feitelijk gebruik van de Diensten.
  4. Indien betaling uitblijft, is All Star Fitness gerechtigd:
    • de toegang tot de Diensten op te schorten;
    • boekingen en Credits te blokkeren.
  5. Bij stornering of mislukte incasso is All Star Fitness gerechtigd:
    • de toegang per direct op te schorten;
    • het bedrag opnieuw te incasseren.
  6. Deelnemer is bij verzuim wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
  7. Verrekening of opschorting door Deelnemer is niet toegestaan, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
  8. All Star Fitness behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen.
  9. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd.
  10. Indien een prijswijziging nadelig is voor Deelnemer tijdens een lopende contractperiode, heeft Deelnemer het recht de Overeenkomst te beëindigen per ingangsdatum van de wijziging.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan de Diensten geschiedt volledig op eigen risico.
  2. All Star Fitness is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
    • onjuist gebruik van apparatuur;
    • het niet opvolgen van instructies;
    • het verzwijgen van medische informatie.
  3. De aansprakelijkheid van All Star Fitness is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag dat Deelnemer heeft betaald over de betreffende periode.
  4. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 10 – Gezondheid

  1. Deelnemer verklaart dat hij/zij fysiek in staat is om deel te nemen aan de trainingen.
  2. Deelnemer is verplicht medische klachten en blessures voorafgaand aan deelname te melden.
  3. All Star Fitness behoudt zich het recht voor deelname te weigeren of aan te passen bij gezondheidsrisico’s.
  4. Voedingsadviezen en coaching kwalificeren niet als medisch advies.

Artikel 11 – Overmacht

  1. In geval van overmacht is All Star Fitness gerechtigd de Diensten aan te passen, te verplaatsen, op te schorten of in alternatieve vorm aan te bieden.
  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: overheidsmaatregelen, ziekte van personeel, pandemieën en sluiting van faciliteiten.
  3. In dergelijke gevallen bestaat geen recht op restitutie, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
  4. All Star Fitness zal zich inspannen een passend alternatief te bieden.

Artikel 12 – Privacy

  1. All Star Fitness verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
  2. Voor nadere informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring van All Star Fitness.

Artikel 13 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden ingediend.
  2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
  3. Partijen zullen zich inspannen om geschillen in onderling overleg op te lossen.

Artikel 14 – Herroepingsrecht

  1. Indien de Overeenkomst op afstand (online of telefonisch) tot stand komt, heeft Deelnemer het recht deze binnen 14 dagen te herroepen.
  2. Indien Deelnemer verzoekt om onmiddellijke uitvoering van de Diensten, vervalt het herroepingsrecht naar rato van reeds geleverde Diensten.

Artikel 15 – Huisregels en gedrag

  1. Deelnemer dient zich te gedragen conform de geldende normen van respect, veiligheid en hygiëne.
  2. In geval van:
    • agressie
    • intimidatie
    • ongepast gedrag

is All Star Fitness gerechtigd de toegang tot de Diensten te weigeren of de Overeenkomst te beëindigen.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden en alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.